Collectes en porte-à-porte

Quels jours dois-je sortir mes déchets ?

Sacs blancs, sacs bleus, papiers-cartons, conteneurs à puces,… Pour connaître les jours de collecte dans chaque commune, rendez-vous sur la page : https://www.inbw.be/calendriers

Où puis-je acheter des sacs poubelles règlementaires ?

Vous pouvez trouver la liste des points de vente reprenant l'ensemble des communes PDF iconen cliquant ici

Consultez également la liste des points de vente dans chaque commune spécifique sur https://www.inbw.be/ordures-menageres

 

Mes déchets n’ont pas été ramassés ! Quelle en est la raison ?

Tout d’abord, quelques conseils :

  • les collectes commencent dès 6h du matin - veillez, par conséquent, à sortir vos sacs /conteneurs la veille de la collecte à partir de 20h ;
  • placez-les à un endroit bien visible pour les collecteurs ;
  • en cas de travaux, si votre maison est inaccessible, déposez vos sacs /conteneurs en début de chantier ;
  • en cas de verglas ou d’enneigement, les collectes peuvent ne pas être assurées.


Si vous avez respecté ces consignes et que votre sac /conteneur n’a pas été collecté, contactez notre call-center au 0800 49 057 ou sur valmat@inbw.be en mentionnant le nom de votre rue et la commune concernée. Nous vérifierons l’itinéraire-horaire du camion et reprendrons contact avec vous.

Faites-le au plus tard le lendemain du jour de la collecte. Tout appel parvenant après ce jour ne sera plus nécessairement pris en compte.

Si vous habitez dans une autre commune que celles gérées par in BW, (Brabant wallon ou Braine-le-Comte), adressez-vous à votre administration communale.

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