Pourquoi la réduction à laquelle j'ai droit n'apparait-elle pas sur ma facture intermédiaire ?

Les réductions octroyées, lorsqu'il y en a, sont portées au compte lors du décompte annuel.

FAQ

Qu'est-ce que la facture d'entrée ?

Si vous emménagez dans une commune desservie en eau par l'IECBW, vous recevrez probablement une facture d'entrée. De quoi s'agit-il ?

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Pourquoi la réduction à laquelle j'ai droit n'apparait-elle pas sur ma facture intermédiaire ?

Tout savoir sur l'octroi de réductions.

Lors d’un remboursement, pourquoi dois-je vous communiquer mon numéro de compte alors que vous l’avez déjà à priori ?

Tout savoir sur les démarches de remboursement.

Puis-je fiscalement faire déduire ma facture d'eau si je passe en société ?

Est-il possible de faire déduire ma facture d'eau si je passe en société ?

Puis-je recevoir ma facture par email / par zoomit ?

Comment puis-je obtenir la facture de ma consommation d'eau ?

En cas de changement de tarif de l'eau, n'ai-je pas intérêt à demander un relevé de mon compteur juste avant l'augmentation prévue ?

Que faire en cas de changement du prix de l'eau ?

J'ai des difficultés financières, à qui puis-je m'adresser pour obtenir de l'aide dans le paiement de ma facture d'eau ?
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Pourquoi ma facture d'entrée n'est-elle pas déduite de ma facture annuelle ?
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Puis-je échelonner le paiement de ma facture trimestrielle/bimestrielle en payant une partie chaque mois ?
Quels sont les délais pour payer ma facture ?

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