COVID-19 – Indemnité forfaitaire de 40euros

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En cette période de prolongation de la crise COVID-19, le Gouvernement wallon a décidé l’octroi d’une nouvelle aide spécifique sur la facture d’eau des personnes en situation de chômage temporaire (total ou partiel) pour cause de force majeure entre le 1/11/2020 et le 30/04/2021.


Cette mesure, basée sur le civisme et l’honnêteté des demandeurs, consiste en une intervention forfaitaire et unique de 40 euros par compteur et ce quel que soit le nombre de personnes touchées par un « chômage temporaire COVID-19 » à l’adresse de fourniture.

Avez-vous droit à l'indemnité ? Rendez-vous sur notre FAQ pour plus d'information.

Concrètement, vous recevrez une attestation spécifique de chômage de votre organisme de paiement (la CAPAC ou votre syndicat). Une fois en possession de ce document, vous pourrez introduire votre demande en ligne via votre espace clients.

Introduire ma demande d'indemnité. 

Vous ne possédez pas de compte client ? Nous vous invitons à en créer un. Pour ce faire, vous avez besoin de votre numéro de client et d'un numéro de facture.